¿Cuáles son los derechos y deberes que consideras deben respetarse a los afiliados a los diferentes regímenes de pensiones que conforman nuestro sistema nacional de pensiones?

 DERECHOS 

  • Derecho a que el régimen básico de pensión le suministre una certificación de cuotas aportadas y que la operadora de pensión complementaria le remita, al menos dos veces al año, el estado de cuenta de su fondo obligatorio de pensión complementaria y fondo de capitalización laboral.
  • Derecho a que el administrador del régimen le dé información sobre los requisitos y condiciones que debe cumplir para obtener la pensión.
  • Derecho a solicitar información en cualquier momento a la operadora de pensiones respecto a cómo está gestionando el fondo, así como a conocer el rendimiento que obtiene el fondo y sus recursos aportados.
  • Derecho a que su operadora de pensiones le explique la política de inversión, es decir, en qué invierte los recursos de usted como afiliado (estructura de portafolio).
  • Derecho a transferirse de operadora de pensión una vez que usted haya cumplido un mínimo de permanencia de seis meses en una misma entidad, el traslado debe hacerse sin costo alguno.
  • Derecho a afiliarse a la operadora de pensión que usted elija sin costo alguno, lo que implica que nadie debe ni puede seleccionar por usted.
  • Derecho a que la afiliación o transferencia a una operadora de pensión diferente no le vinculen a ningún trámite bancario o financiero por parte del grupo de interés económico al que está ligado la OPC. Es decir, que la consecución de un préstamo, la apertura de una cuenta corriente o de ahorros, entre otros servicios financieros, no lo sujeten a cambiar de operadora.
  • Derecho a presentar quejas ante el administrador del fondo de pensión, ya sea de los regímenes básicos, obligatorio complementario o voluntario, y que esta le sea atendida.
  • Derecho a presentar consultas o denuncias ante la Superintendencia de Pensiones en caso de que el administrador del fondo de pensión no atienda oportunamente los trámites por usted presentados.

DEBERES

  • Deber de fiscalizar que las contribuciones se realicen. 
  • Monitorear que el patrono realice las cotizaciones de acuerdo al salario percibido. 
  • Cumplir con los plazos establecidos para la entrega de documentación al adquirir la pensión o los planes de beneficios del fondo del ROP. 
  • Escoger la operadora de pensiones que mejor me convenga de acuerdo a los rendimientos generados. 
  • Informarme sobre las inversiones que realizan las operadoras. 
  • Cotizar para un régimen de pensión.
  • Si soy un trabajador informal realizar las cotizaciones a tiempo ante el régimen de pension.
  • Actualizar mis datos personales en las entidades de pensión para recibir los estados de cuenta. 
  • Solicitar estados de cuenta de los fondos complementarios de pensiones. 
  • Solicitar información sobre los requisitos y condiciones que debe cumplir para obtener la pensión.
  • Educarme sobre la seguridad social de mi país.
  • Si tengo un fondo voluntario de pensiones realizar las cotizaciones mensuales del monto establecido. 
  • Realizar consultas o denuncias ante la SUPEN en caso de que haya un incumplimiento con los trámites realizados.
  • Educarme sobre los cambios y reformas en los regímenes de pensión y los fondos complementarios de pensiones. 

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